Colis livré dans un délai court avec un packaging bien étudié.
Ce qui gâche c'est une pièce livrée tordue et une autre avec de la corrosion.
Pas de SAV sur le site, il faut contacter le service commercial qui oriente vers une liste de sous-traitants.
Si le barbecue en lui-même correspond aux attentes, déception sur la qualité avec ces pièces défectueuses et les difficultés de gestion SAV.
Les pièces ont toutefois été rapidement changées et le barbecue fonctionne bien.
David D. le 29/6/2023 à 20h55
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes . Nous avons choisi de travailler avec des centres SAV afin d'être au plus prêts de nos clients.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient.
Campingaz-shop le 22/6/2023 à 12h24
Manque de puissance, dommage que la housse ne vous pas incluse,à plus de 500€ le bbq.
Jean-François B. le 21/6/2023 à 20h41
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
Campingaz-shop le 22/6/2023 à 08h15
Très beau produit. Livraison dans de bonnes conditions. Emballage parfait.
Juste quelques rayures sur la poignée du four.
Dommage qu'il manque la housse pour le protéger.
On est très heureux de notre achat qui vient remplacer un barbecue expert woody de plus de 15 ans !
Gwenaelle C. le 1/8/2022 à 13h33
Merci pour de retour, profitez bien de votre nouvel appareil !
Campingaz-shop le 1/8/2022 à 14h02
Très content de mon achat pour un premier barbecue à gaz. Je recommande !
Valerian F. le 5/6/2022 à 10h48
Nous vous remercions !
Campingaz-shop le 6/6/2022 à 08h56
Montage un peut difficile.
Jacqueline n. le 28/3/2022 à 16h40
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer le temps de montage...merci de votre retour.
Campingaz-shop le 29/3/2022 à 09h59
Excellent produit. Livraison sérieuse et tres rapide. Mieux vaut acheter la qualité du premier coup.
Anthony M. le 20/8/2021 à 09h09
Produit conforme et de bonne facture.
Michael T. le 15/7/2021 à 11h14
Fonctionne bien, hélas un peu long à nettoyer quand le graisse est brûlée, mais je recommande.
Françoise B. le 14/7/2021 à 14h44
Merci ! bonnes grillades !
Campingaz-shop le 15/7/2021 à 09h04
Conforme en tout point au descriptif internet.
PASCAL R. le 12/7/2021 à 19h24
Très beau barbecue facile à mettre en place.
Cristina P. le 12/7/2021 à 14h19
Qualité supérieure (pas encore essayé, mais on voit la qualité). Par contre, le déballage et le montage ont pris 2 heures 30 à 2 personnes habituées au bricolage. 70 vis à installer car tout, je dis bien tout est en pièces détachées.
Que font des acheteurs qui ne sont pas bricoleurs ou trop âgés pour monter soi-même ??
Georges V. le 10/7/2021 à 13h57
Merci pour toutes ses precisions, nos équipes sont à l'écoute et mettent tout en oeuvre afin d'améliorer le montage des appareils
A très bientôt sur notre site
Sarah Service client
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Campingaz-shop le 11/7/2021 à 09h20
Très bon produit.
Facile à monter
Un peu long quand même.
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STEPHANE K. le 17/6/2021 à 11h22
Dommage que ce soit fabriqué en Chine. J'aurai préféré que ce le soit, au moins, en Europe.
Bonne qualité dans l'ensemble.
François J. le 9/6/2021 à 12h00
Montage bien expliqué et produit à la hauteur de mes espérances.
BEATRICE R. le 8/6/2021 à 18h46
Très satisfait de la première utilisation. L'ensemble semble être de très bonne qualité.
Fabien D. le 6/6/2021 à 13h47
B.
Michel F. le 26/5/2021 à 12h09
Commande conforme à mon attente, pas encoure utilisé mais à l'air de bonne qualité.
Montage assez simple( juste une erreur sur la notice et le sachet de vis qui est différent sinon super!!
Emmanuel R. le 25/5/2021 à 11h34
Excelent produit
Livraison rapide
Instructions de montage au top.
Francois B. le 24/5/2021 à 17h31
Barbecue de bonne qualité. Facile à monter même s'il faut un peu de temps.
Pas encore utilisé donc pas d'avis sur ses performances.
Rigaut C. le 24/5/2021 à 13h25
Bonnes grillades et bon Week -end !
Campingaz-shop le 24/5/2021 à 14h04
Pas encore utilisé mais monté sans problème et correspondant à notre attente.
Marie-Christine N. le 24/5/2021 à 12h49
Très bon barbecue.
Mesquita j. le 23/5/2021 à 19h36
Montage facile, pièces de bonne qualité, pas encore testé.
Lionel S. le 23/5/2021 à 11h33
Très bien.
Patricia L. le 24/9/2020 à 10h05
Super produits montage très facile livraison rapide en un mot bien.
Maurice G. le 25/6/2020 à 18h41
5.
Emmanuel p. le 3/6/2020 à 21h07
Parfait, beau produit, correspond à nos attentes… A voir tout de même la qualité dans le temps et le vieillissement des plaques qui composent la cuve ! Sinon la notice de montage est clair et précise et le montage devient facile.
Eric J. le 3/6/2020 à 20h13
3 heures de montage mais super produit.
Philippe C. le 30/5/2020 à 11h07
Produit semblant de qualité, montage un peu long pour lequel il est indispensable d'être deux.
Patrice G. le 30/5/2020 à 05h18
Bien RAS.
Gilles D. le 30/5/2020 à 00h03
Très facile a monter, ça semble costaud!
La finition est très bonne. Je valide.
JB. le 25/5/2020 à 11h20
