Avis clients de Campingaz-shop
Bien ! Livraison ultra rapide , colis pas encore ouvert mais l’emballage est nickel.
Je suis très satisfait.
Michel P. le 28/7/2019 à 00h22
Livraison sous 4 jours avec un colis très bien emballé et protégé.
Nicolas G. le 27/7/2019 à 10h45
Personnel réactif, délais rapides respectés.
Merci.
Michaël M. le 25/7/2019 à 13h55
Bonjour j'ai bien reçu le BBQ, en bon état dans des délais très rapides.En revanche j'ai posé quelques questions samedi 20 juillet sur le site internet de Butagaz (contact-Butagaz-particulier) notamment au sujet de la promotion 25euros remboursés. Le site s'engage à répondre dans les 12hs ouvrés, nous sommes le mardi 23 à 15h00 et je n'ai toujours pas de réponse (j'ai gardé une copie d'écran).Il nous tarde d'utiliser notre nouvel équipement pour juger de sa qualité.
Merci, cordialement BP.
Pascal B. le 23/7/2019 à 14h49
Bonjour
Merci pour ce message cependant, nous ne pouvons pas intervenir auprès de BUTAGAZ concernant les délais de reponse, néanmoins vous trouverez toutes les informations concernant cette offre de remboursement en partenariat avec BUTAGAZ en cliquant sur le lien suivant :
https://www.campingaz-shop.fr/PBHotNews.asp?PBMInit=1
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr.
Campingaz-shop le 25/7/2019 à 14h32
Bonjour,
Hormis le carton d'emballage pas très bien fait et la facture associée avec des prix hors taxe et non TTC .
Rien à redire.
Philippe L. le 23/7/2019 à 10h10
RAS , commande préparée rapidement, transporteur pro (rdv) livré sous 4 jours, trés bon prix pour un campingaz serie 4 wlx, à recommander.
David g. le 22/7/2019 à 15h31
Très bon produit.
Claude J. le 22/7/2019 à 11h39
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Didier L. le 22/7/2019 à 11h32
Produits de bonne qualité. Livraison rapide.
MARTINE T. le 22/7/2019 à 08h42
Excellent services.
Eric D. le 21/7/2019 à 14h13
Commande arrivée dans les temps et bien emballée.
Isabelle J. le 21/7/2019 à 11h44
Très satisfaite de l'envoi et de la marchandise.Par contre impossibilité de vérifier le contenu lors de la livraison à domicile, le livreur de la poste n'a pas voulu, seulement si nous retournions le colis à la poste.
Martine P. le 21/7/2019 à 11h02
Marchandise conforme Délais livraison rapides et respectés.
Annie D. le 21/7/2019 à 10h42
Service 5/5.
Daniel C. le 21/7/2019 à 09h20
Envoi très rapide et soigne.
FREDERIC C. le 20/7/2019 à 18h52
Bonjour,
Livraison impeccable, livreur sympa.
Montage sans problèmes.
Reste à le tester...
Dominique D. le 20/7/2019 à 16h22
Carton d'emballage très abimé.
Philippe F. le 20/7/2019 à 10h12
Bonjour
Nous vous remercions pour ce commentaire et nous faisons le nécessaire auprès de notre service logistique , afin d'apporter des améliorations.
Cordialement
Le Service Commercial.
Campingaz-shop le 22/7/2019 à 08h49
Le niveau de suivi et de service est d'un niveau d'excellence inedit pour le type d'article.
Bravo !
KP B. le 20/7/2019 à 09h15
Montage simple et clair. Utilisation au top !
Fabrice L. le 19/7/2019 à 12h03
Bonjour,
Le barbecue est conforme a mes attentes. Néanmoins en ouvrant un des cartons la grille était cassée en deux... Je ne peux donc pas l'utiliser... Bien dommage ! Je changerai ma note si j'en reçois une nouvelle rapidement !
Jérémie E. le 19/7/2019 à 09h39
Bonjour
Nous avons bien pris note de notre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrement, afin de remplacer votre grille au plus vite nous vous proposons de vous rendre dans l'un de nos centres SAV dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz-shop.fr/PBCPPlayer.asp?ID=2040571
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Merci
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 19/7/2019 à 13h40
COLIS BIEN EMBALLE MAIS MIS A L INTERIEUR DE CELUI CI CASSE.
BERNARD V. le 19/7/2019 à 09h22
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz-shop.fr/PBCPPlayer.asp?ID=2040571
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
Sandrine E. | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 19/7/2019 à 09h28
Top.
Philippe C. le 18/7/2019 à 18h18
Satisfaite de ma commande passée par Internet. Livraison rapide au point relais.
JOELLE B. le 18/7/2019 à 09h52
Pas d’attente téléphonique quand on appelle le SAV, courtois, réactif, c’est ce qui accentue le fait que Campingaz est une bonne marque .
Malheureusement, la livraison a été trop longue pour un produit en stock.. mais Campingaz n’y peu rien..
Florian D. le 17/7/2019 à 21h34
Ras le bol de ces livreurs de la Poste qui mentent impunément sur l'absence des clients à leurs domiciles !!! Ils préférent et je pense qu'ils les préparent à l'avance, laisser des avis de Passage "en absence" avec un culot montre celui de mettre l'horaire !!!
Insupportable !!!
Annie T. le 17/7/2019 à 09h22
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre remarque et nous en informons les équipes Colissimo.
Cordialement
Service Commercial.
Campingaz-shop le 18/7/2019 à 13h37
Reçu le barbecue dans les temps annoncés.
Mais lors de la monte du produit , étiquette de la marque en façade(campingaz) montée à l envers d origine et impossible à décoller.
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Joan T. le 16/7/2019 à 12h43
Bonjour
Nous sommes désolées de ce désagrement, et nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz-shop.fr/PBCPPlayer.asp?ID=2040571
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Cordialement
Le Service Commercial
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Campingaz-shop le 16/7/2019 à 13h42
Bonjour ,
J’ai pas encore reçu ma commande et je n’arrive Pas à joindre la
Société qui s’occupe de la livraison .
Ils répondent pas au téléphone.
Merci de me confirmer une livraison rapide car je pars en vacances ce week-end pendant plusieurs semaines.
Voici mon numéro+33689238300
Merci d’avance.
Karim.souissi@yahoo.fr. le 16/7/2019 à 11h25
Bonjour
Votre colis est arrivé à Paris-Centre (Stains), vous avez du recevoir un SMS ou un mail de notre transporteur afin de convenir d'un rendez vous. Vous pouvez également les joindre au 04 94 50 35 30.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires au 04 22 04 00 05
Cordialement
Service Commercial.
Campingaz-shop le 16/7/2019 à 12h07
Produit conforme au descriptif, compatible pour BBQ série 3.
Le service de livraison par Colissimo n'est pas bon : changement de point relais imposé, sans possibilité de le choisir.
Xavier D. le 15/7/2019 à 09h08
Bonjour
Nous ne pouvons pas livrer nos barbecues par les services Colissimo car nos produits sont trop lourds, c'est pour cela que nous avons choisi les transports SCHENKER. Leurs chauffeurs livrent sur rendez vous à votre domicile.
Cordialement
Service Client.
Campingaz-shop le 15/7/2019 à 09h33
Commande et Livraison simple et très rapide.
Produit de qualité , très bien emballé.
Sebastien B. le 15/7/2019 à 08h08
Livraison rapide produit conforme à la commande.
Nadège C. le 15/7/2019 à 06h40
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