Avis clients
Bonjour, j’aurais bien apprécié un meilleur repérage des cartons pour le montage.
Sinon mon barbecue a pris feu dès la première utilisation. J’aurais du mettre de l’eau dans les tiroirs de récupération des graisses. Du coup l’allumage électrique ne fonctionne plus…
Mais sinon il est bien.
YOAN M.
Bonjour
Concernant l'incident, nous vous conseillons de bien suivre le manuel d'utilisation du produit. Afin de changer votre piezo, nous vous invitons à contacter l'un de nos centres SAV Campingaz directement via le lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
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Campingaz-shop
Très satisfait du produit. Montage simple mais compter une bonne soirée pour tout faire.
Pascal S.
Je suis un peu déçue
Quelques rayures et le couvercle est cabossé.
Jannick J.
Nous sommes désolés pour ce désagrément ,pour tout problème avec l'un des produits de la marque Campingaz, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
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Campingaz-shop
Barbecue correspond à mes attentes, il est de bonne manufacture, la livraison est un point négatif mais le service client a su compenser.
Je recommande vivement ce site.
Merci pour votre professionnalisme, expérience à renouveler.
Stephane V.
Merci pour ce retour, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction...
Campingaz-shop
Montage long et problème de concordance avec certain trou.
Virginie F.
Bonjour n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, pour plus de renseignements ..merci.
Campingaz-shop
Barbecue de très bonne qualité. Je suis satisfaite. Juste si je dois faire 1 remarque c'est que la grille modular offerte est aussi fournie avec me barbecue il aurait était bien de choisir un autre accessoire.
Stephanie R.
Bonjour, le KIT GRILLE CULINARY MODULAR + 2 TENTES 3-4 SERIES, vous permet de remplacer la plancha afin d'obtenir une surface de cuisson 100 % grille.
Et également d'adapter tous les accessoires de la gamme Culinary Modular des deux cotés du barbecue.
Par exemple en retirant les plaques centrales des grilles, vous pouvez cuisiner en même temps une paëlla et une pizza, une véritable cuisine d'été ! 😉
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Campingaz-shop
Produit de qualité.
Daniel S.
La roll royce des barbecues.
Renaud B.
☺
Campingaz-shop
Bonjour,
3 pièces cabossées dans un colis en parfait état donc ce n’est pas dans le transport:
Couvercle supérieur tordu et les 2 étagères droite et gauche.
C’est dommage car c’est un beau barbecue!
Felipe V.
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos centres SAV afin de remplacer les pièces défectueuses , voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Notre service client reste également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Merci
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Campingaz-shop
Montage pas facile et couvercle enfoncé au déballage mais heureusement un SAV au top, rapide et efficace.
Nicolas d.