Politique de confidentialitéPREAMBULE Cette Politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur du site www.campingaz-shop.fr (ci-après dénommé le SITE) et a pour objectif de vous informer de la manière dont vos informations personnelles peuvent le cas échéant être collectées et traitées par la Société SERVICES ET TRANSPORTS. Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est une priorité pour la Société SERVICES ET TRANSPORTS (propriétaire du site campingaz-shop.fr) qui s’engage à respecter la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite loi « Informatique et Libertés ». SERVICES ET TRANSPORTS s’engage en tout état de cause à respecter les deux (2) principes essentiels suivants :
ARTICLE 1. DEFINITIONS
ARTICLE 2. IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par : La société SERVICES ET TRANSPORTS : SAS au capital de 152500 euros RCS Draguignan 435288717 Siret 435 288 717 000 59 Code APE 4690Z Siège social : ZAC de Nicopolis 620 avenue des chênes verts 83170 Brignoles adresse de courrier électronique : contact@campingaz-shop.com représentée par Monsieur Jean-Maurice ROVELLO en sa qualité de gérant, responsable du traitement des données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l’exploitation du SITE. ARTICLE 3. COLLECTE & TRAITEMENT DES DONNEES Dans le cadre de l’exploitation du SITE, SERVICES ET TRANSPORTS est susceptible de collecter des données à caractère personnel relatives aux UTILISATEURS de son SITE. Ces données sont traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte. En particulier, SERVICES ET TRANSPORTS est susceptible de collecter des données à caractère personnel : Plus précisément, l’analyse du SITE révèle les principales finalités suivantes : Gestion de clientèle : fiche client, courriers et relances. Gestion des prescriptions et des remboursements Gestion des prospects.
Quel que soit le mode de collecte, SERVICES ET TRANSPORTS s’engage à vous informer des finalités du traitement, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses à apporter, des conséquences éventuelles, à son égard, d’un défaut de réponse, des destinataires des données, de l’existence et des modalités d’exercice de ses droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données. Lorsque cela est nécessaire au regard de la Loi Informatique et Libertés, SERVICES ET TRANSPORTS s’engage, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités. Les données susceptibles d’être collectées et traitées par SERVICES ET TRANSPORTS pour la réalisation des finalités décrites à l’article 5 de la présente politique de confidentialité concernent :
ARTICLE 4. FINALITES DES TRAITEMENTS Vos différentes données sont collectées pour assurer :
SERVICES ET TRANSPORTS sera également susceptible d’utiliser ces données à des fins légales et/ou règlementaires. En tout état de cause, SERVICES ET TRANSPORTS s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et à la déclaration de son traitement à la CNIL. ARTICLE 5. CONSENTEMENT Lors de l’ouverture ou de la gestion de votre ESPACE PERSONNEL sur le SITE, vous remplissez divers formulaires et communiquez différentes données à caractère personnel vous concernant pour bénéficier de l’ensemble des services proposés par SERVICES ET TRANSPORTS. Par la communication spontanée de vos données à caractère personnel, vous consentez expressément à ce que ces données soient collectées et traitées par SERVICES ET TRANSPORTS pour les finalités qui sont portées à votre connaissance. En tant qu’UTILISATEURS, vous consentez à ce que vos données de connexion au SITE soient collectées pour faciliter votre navigation. ARTICLE 6. DESTINATAIRES DES DONNEES Le CLIENT a la possibilité de publier sur le SITE un avis sur les produits. SERVICES ET TRANSPORTS fait appel aux services de Shopping Satisfaction. Le CLIENT est invité à lire et accepter les conditions générales de Shopping Satisfaction disponibles au lien suivant [https://www.oxatis.com/conditions-generales-utilisation/], qui lui fourniront plus d’information sur les conditions dans lesquelles les avis sont traités et publiés et sur les destinataires de ces données. Vos données ne sont communiquées, échangées, vendues ou louées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus. ARTICLE 7. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES SERVICES ET TRANSPORTS s’engage à ce que les données collectées soient conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées. Vos données à caractère personnel sont conservées pendant une durée de cinq ans puis archivées pendant une durée de quinze ans (sur support distinct et dans des conditions de sécurité équivalentes), conformément aux dispositions de Délibération n° 2006-295 du 21 décembre 2006 portant adoption d'une norme simplifiée relative aux traitements automatisés de données à caractère personnel mis en œuvre par les opticiens-lunetiers pour la gestion de leur activité professionnelle. ARTICLE 8. VOS DROITS Il est rappelé que, conformément aux dispositions de la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de verrouillage ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès ou vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel vous concernant fassent l'objet du traitement que nous mettons en œuvre. Ces droits peuvent être exercés, par simple demande sur un formulaire électronique accessible à la page contact ou par courrier papier à l’adresse SERVICES ET TRANSPORTS ZAC Nicopolis – 620 avenue des chênes verts 83170 BRIGNOLES en justifiant de votre identité et d’un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi. En cas de communication de copie de pièce d’identité pour justifier de votre identité, nous la conserverons un (1) an ou trois (3) lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l’exercice d’un droit d’opposition. ARTICLE 9. DONNEES DE CONNEXION ET COOKIES SERVICES ET TRANSPORTS fait usage sur son SITE de données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée) et de cookies (petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur) permettant de vous identifier, de mémoriser vos consultations, et de bénéficier de mesures et statistiques d’audience du SITE, notamment relatives aux pages consultées. En naviguant sur le SITE, vous acceptez que SERVICES ET TRANSPORTS installe ce type de cookies dits « techniques » qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique de votre équipement terminal avec notre site, en facilitant la gestion et la navigation sur celui-ci. Notre accès aux informations stockées dans votre équipement terminal ou l'inscription d'informations dans ce dernier se fera donc uniquement dans les cas suivants :
Vous pouvez, comme pour les autres données, exercer votre droit d’accès à ces données de connexion en en faisant la demande par le formulaire électronique accessible à la page contact ou par courrier papier à l’adresse SERVICES ET TRANSPORTS ZAC Nicopolis – 620 avenue des chênes verts 83170 BRIGNOLES en justifiant de votre identité. Si le navigateur le permet, vous pouvez désactiver à tout moment ces cookies, en suivant la procédure indiquée par ce navigateur. Cependant, SERVICES ET TRANSPORTS vous informe qu’une telle désactivation peut avoir pour conséquence de ralentir et/ou perturber l’accès au SITE. En outre, SERVICES ET TRANSPORTS vous informe qu’elle utilise les services de Google Analytics pour mesurer l’audience de son SITE. Vous pouvez refuser que votre navigation sur le SITE soit suivie via l’outil Google Analytics en téléchargeant et en installant Google Analytics Opt-out Browser addon pour votre navigateur actuel sur le site accessible à l’adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. En tout état de cause, les informations stockées dans votre terminal (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour vous identifier à des fins de statistiques d’audience ne sont pas conservés au-delà d’une période de six (6) mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées. ARTICLE 10. RESEAUX SOCIAUX Vous disposez de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées au réseau social Facebook OU Instagram figurant sur le SITE. A ce titre, les informations personnelles que vous aurez indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil Facebook ou Instagram, seront accessibles à SERVICES ET TRANSPORTS, ce que l’UTILISATEUR autorise expressément. Cependant, SERVICES ET TRANSPORTS ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de Facebook ou Instagram à partir des informations personnelles que vous pouvez y publier et SERVICES ET TRANSPORTS n’exploitera aucune donnée relevant de votre vie privée par ce biais. Si vous souhaitez vous opposer à l’accès par SERVICES ET TRANSPORTS aux informations personnelles publiées sur l’espace public de vos profils ou de vos comptes sociaux, vous devrez alors utiliser les moyens mis à votre disposition par Facebook et Instagram pour limiter l’accès à vos données. ARTICLE 11. SECURITE SERVICES ET TRANSPORTS respecte la loi Informatique et libertés en matière de sécurité et de confidentialité de vos données. A ce titre, SERVICES ET TRANSPORTS prend les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédé d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données,…). |