Au top.
Dimitri A. le 28/5/2024 à 12h27
👍
Campingaz-shop le 28/5/2024 à 14h44
Bon produit qui fonctionne bien
manque un bouton de bruleur, j'attend le retour du SAV.
Olivier P. le 27/5/2024 à 19h03
Votre dossier a bien été pris en charge par notre SAV, il va être traité dans les plus brefs délais ...merci.
Campingaz-shop le 28/5/2024 à 08h49
Tres bon produit.
Laurent l. le 22/5/2024 à 09h53
Le barbecue est très bien, la cuisson est forte et rapide.
Le nettoyage au lave vaisselle comme l'indique le produit ne garantie pas un lavage aussi propre qu'attendu.
Très bon produit.
Julien L. le 21/5/2024 à 21h29
Merci pour ces remarques très précises.
Campingaz-shop le 22/5/2024 à 07h18
Défaut sur les parois du foyer ( parois lateral non conforme à l'assemblage , plusieurs photos à l'appuie si besoin) dommage ..dans l'attente de l'ouverture S.A.V
sinon correct ne pas s'attendre a plus.
Dominique D. le 18/5/2024 à 12h51
Bonjour nous sommes désolés pour ce petit défaut des parois, n'hésitez pas à relancer le centre SAV pour le changement des pièces.
Campingaz-shop le 20/5/2024 à 07h46
Facile à monter, la notice est bien faite (ça change des notices de montage habituelles).
La mobilité est bonne grâce à ses 4 roulettes.
La cuisson est homogène et agréable à gérer.
Je ne regrette vraiment pas mon achat.
Comme toujours campingaz au top.
Jean-Yves P. le 12/5/2024 à 14h09
Merci beaucoup pour ce retour et votre confiance !
Campingaz-shop le 13/5/2024 à 08h22
Montage long. Mais belle récompense.
STÉPHANE L. le 9/5/2024 à 09h28
Appareil fonctionne parfaitement. très jolie.
Laurent a m. le 6/5/2024 à 08h49
Merci !
Campingaz-shop le 6/5/2024 à 08h54
Super bbq, 👍 un peu long à monter mais très bien conçu seul petit bémol, une petite bosse sur le couvercle que je n' avais pas vu au contrôle colis dans mon garage et que je n' ai remarqué que lors du montage à la lumière du jour . dommage !
Thierry a. le 2/5/2024 à 18h37
Merci pour ce commentaire, concernant la petite bosse du couvercle, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit
Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.
Merci
Cordialement
.
Campingaz-shop le 3/5/2024 à 07h27
Joli barbecue, grand espace de cuisson.
Le chassis pourrait etre un peu plus renforcé.
Pour le prix il pourrait y avoir le tuyau de gaz compris.
Denis H. le 1/5/2024 à 09h31
Merci pour ce commentaire, et votre remarque pour le châssis.
Concernant le tuyau, vous avez bénéficié de l'offre kit pizza et housse offerte !
Campingaz-shop le 2/5/2024 à 10h48
Avons dû passer par le service client pour manque pièce. Beau barbecue. Voir à l usage et au vieillissement.
Thierry W. le 24/4/2024 à 17h11
Merci pour ce retour !
Campingaz-shop le 25/4/2024 à 08h18
Très beau barbecue.
Christian G. le 19/4/2024 à 23h25
Super beau produit de qualité.
Cedric P. le 11/4/2024 à 07h03
Merci !
Campingaz-shop le 11/4/2024 à 08h07
Très beau, pratique
reçu rapidement
Seul bémol nous avons reçu le barbecue avec le dessus de la porte enfoncé .
Certainement due a la douceur du livreur.
Boulangerie C. le 10/4/2024 à 12h24
Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément de transport, merci de nous faire parvenir les réserves émises auprès de notre transporteur.
.
Campingaz-shop le 10/4/2024 à 13h49
Manufacture de mauvaise qualité - Impossible de monter toutes les vis sur la bases carters inférieurs. Certains perçages ne correspondent pas. Les vis des poignées ne sont pas les bonnes (Vis taille supérieure). Certaines mises en place des éléments et surtout celles des boutons de commandes demandes une manipulation particulière, dont celle de l'élasticité de la tôle ... N'hésitez pas à forcer ! Très déçu pour du MADE IN FRANCE !!!
Nous sommes déçus de la marque CAMPING GAZ !
Bruno M. le 9/4/2024 à 12h19
Nous sommes désolés pour votre retour sur ce barbecue, celui-ci fait partie de nos meilleures ventes chaque année.
Nous sommes à votre écoute avec des personnes qui pourront aussi vous aider par téléphone si besoin.
Campingaz-shop le 9/4/2024 à 15h33
Très qualitatif, très facile à manœuvrer. Cuisson au top ! hâte de l'utiliser encore plus !
Frédérick. le 15/2/2024 à 09h14
Merci beaucoup, profitez bien de votre barbecue !
Campingaz-shop le 15/2/2024 à 09h45
Un peu déçu par le manque de robustesse des deux tablettes de chaque côté, mais aussi des boutons allumeurs en plastique fragile.On verra à l'usage.
JEAN-PIERRE K. le 14/2/2024 à 17h23
Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d'apprendre que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Néanmoins nous n'avons pas eu de retour négatif à l'usage sur les pièces de ce produit.
Campingaz-shop le 15/2/2024 à 08h41
Peu pas encore donné mon avis sur le barbecue car il est pas encore monté.
Fabien b. le 2/2/2024 à 14h05
Beau matériel mais montage laborieux dû en partie à des vis dont la qualité n'est pas à la hauteur.
VACCARA C. le 31/1/2024 à 20h05
Merci pour ce retour, nous informons votre service qualité.
Campingaz-shop le 1/2/2024 à 09h34
Top.
Karine B. le 15/12/2023 à 20h39
Arrivé très rapidement, livraison super pro et de qualité.
J'ai monté le barbecue seul en 2h, ca se passe super bien si on prend le temps de suivre la notice.
Vivement le retour du printemps.
Laurent O. le 6/12/2023 à 04h00
Merci beaucoup...vive les beaux jours !
Campingaz-shop le 6/12/2023 à 07h14
Livraison dans les meilleurs délais explications de montage très clair c est du beau matériel attend les beaux jours pour voir la suite.
Bernard P. le 5/12/2023 à 08h44
Merci !
Campingaz-shop le 5/12/2023 à 15h39
Impossible de dire puisque c’est un cadeau pour Noël alors non mis en place toujours en carton
J’espère être satisfait du produit car c’est pour mes 2 enfants.
Christophe P. le 18/9/2023 à 18h02
Magnifique barbecue de qualité. Ca en impose!!
Quentin P. le 13/9/2023 à 21h37
Merci beaucoup !
Campingaz-shop le 14/9/2023 à 09h01
Bbq arrivé abîmé. Plusieurs mails.pas de réponse. Très mécontent.
Jean Michel B. le 25/8/2023 à 21h06
Je suis désolé, mais nous n'avons aucun mail de votre part, nous traitons nos mails tous les jours, je vous invite a vous rapprocher d'un centre sav :
https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
pour les soucis de pièces détachées.
.
Campingaz-shop le 29/8/2023 à 11h30
Voir commentaire précédent.
J F. le 25/8/2023 à 14h55
Parfait.
Philippe R. le 7/8/2023 à 09h43
Commande en ligne sans problème, livraison OK dans les délais annoncés, SMS du transporteur pour fixer une heure de livraison respectée. Montage à 2 en 2 heures et testé dans la foulée, Je compte bien m'équiper d'accessoires supplémentaires. Prix mieux placé que dans le commerce.
Je recommande.
Chiron D. le 31/7/2023 à 22h18
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Encore merci pour votre commentaire!
Campingaz-shop le 2/8/2023 à 07h05
Un peu long à monter , mais content du résultat.
Michel B. le 28/7/2023 à 18h39
Beau produit !
Antonio L. le 28/7/2023 à 16h03
