Il est bien sauf que le couvercle est abîmé, j'aimerais qu'il soit remplacé.
Laurent C. le 18/5/2023 à 16h10
Bonjour merci de prendre contact avec l'un de nos centres SAV dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez échanger le couvercle .
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Campingaz-shop le 19/5/2023 à 08h44
BBQ intéressant, c'est exactement le type que je recherchais, mi-grill / mi-plancha en fonte émaillée + feux périphérique.
Montage un peu long, quasiment 4h, mais bien documenté.
On attend le soleil pour le premier usage...
Emballage soigné, mais malgré le soin apporté au conditionnement, le capot supérieur du BBQ a été un peu rayé par l'embout de connexion au feux périphérique.
Frédéric C. le 18/5/2023 à 11h03
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre cette rayure sur le capot, n'hésitez pas à contacter notre service commercial...
Campingaz-shop le 19/5/2023 à 08h36
Compliqué à assembler.
Etienne M. le 15/5/2023 à 08h30
J'enlève une étoile car le capot est cabossé, dommage car tout a été nickel.
BRIGITTE J. le 12/5/2023 à 15h51
Nous sommes désolés pour ce désagrément, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos centre SAV, afin de faire l'échange du couvercle de votre barbecue . Merci.
Campingaz-shop le 12/5/2023 à 20h02
Très bon produit, manque juste les merguez, côtelettes, tec.
Patrick H. le 11/5/2023 à 20h34
Bon appétit !
Campingaz-shop le 12/5/2023 à 07h31
Conforme a la description.Montage a faire par une personne confitmé.finition des percages et assemblage impeccable.plan de montace bien illustré,concordence avec numero des artivles pas tres claire.
Philiipe r. le 11/5/2023 à 12h15
Merci pour ces remarques très précises ...
Campingaz-shop le 12/5/2023 à 07h29
Très beau barbecue. Montage facile bien explicite. Il faut suivre les étapes et prendre son temps. Conforme à la description faite par le.vendeur. Il n'y a plus qu'à l'essayer. Bon rapport qualité/prix.
Thierry M. le 11/5/2023 à 08h37
Merci pour ce message ! nous vous souhaitons une bonne utilisation !
Campingaz-shop le 11/5/2023 à 11h04
Très bon rapport qualité/prix.
Hervé H. le 8/5/2023 à 18h05
Beau produit conforme à mon souhait.
Norbert P. le 8/5/2023 à 07h35
Beau barbecue, montage très long car il est tout en pièces détachées. Article bien protégé dans son carton.
Sandrine J. le 4/5/2023 à 10h56
Merci.
Campingaz-shop le 5/5/2023 à 09h58
Bon produit.
André P. le 2/5/2023 à 19h44
Assez simple à monter en suivant bien le mode d'emploi quelques explication pas très clair mais on y arrive.
Christine D. le 29/4/2023 à 17h34
Merci pour ces précisions !
Campingaz-shop le 2/5/2023 à 08h05
Bon produit. Montage seul sans problème pour un bon bricoleur. Plan de montage façon Lego, facile à suivre.
Michel S. le 25/4/2023 à 10h19
👌
Campingaz-shop le 25/4/2023 à 15h14
Beau produit mais pas facile à nettoyer..
Stephane n. le 24/4/2023 à 17h50
Bel ensemble, notice un peu difficile à comprendre, d’ailleurs il me manque 4 vis et j’ai 4 vis également en trop, je vous vois venir elles ne sont pas compatibles. Le négatif : les boutons et poignées en plastique, vraiment vous abusez sur ce coup là.
Philippe E. le 21/4/2023 à 13h40
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce petit désagrément, merci de prendre contact avec l'un de nos centres SAV afin de récupérer les vis manquants directement via le lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Nous nous remercions pour votre remarque concernant les boutons et les poignées et nous en faisons part à notre service qualité...Merci.
Campingaz-shop le 24/4/2023 à 11h52
Grille surélevée un poil trop large, ce qui rend l'accès au fond des grilles un peu pénible.
Matériel qui semble de très bonne qualité, notice de montage claire.
Sylvain P. le 19/4/2023 à 13h47
Encore dans son carton (d'où les 4 étoiles)..nous avons profité de la promotion , nous recherchions un bbq grand, fctionnel et polyvalent et également esthétiquement pas mal. Il nous a séduit.
Terry A. le 19/4/2023 à 12h07
Montage compliqué. Il arrive vraiment en pièce détachée
Nous constatons que le réglage du gaz manque de repaire pour connaître la position du gaz. Les poignées des portes sont en plastique et la bar du couvercle en métal peint. Dommage de ne pas avoir de l'inox sur ces éléments vu le prix
La tablette qui comporte le réchaud ne peux pas être rabattu avec un tuyau trop court.
Nous sommes heureux de cette achat sur la cuisson et son utilisation mais ces points baissent notre note sur cet artic.
Patrick M. le 19/4/2023 à 08h28
Merci pour votre commentaire, nous allons le faire remonter au service qualité.
Campingaz-shop le 19/4/2023 à 15h13
Très beau BBQ.
Montage un peu long et il faut être à deux mais superbe résultat.
Dommage qu'au déballage du colis, malgré une livraison d'un gros carton intact, le couvercle de l'appareil ait été légèrement bosselé et enfoncé.
Gérard A. le 9/4/2023 à 00h34
Nous sommes désolés d'apprendre cette petite anomalie au niveau du couvercle, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos centres SAV dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
afin de lui exposer le souci face à la garantie.
Merci
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Campingaz-shop le 11/4/2023 à 11h28
Peinture trop fragile , le fait de poser l'un sur l'autre malgré le film plastique raye la peinture !!
Comptez 4 heures de montage.
Notice de montage claire
Serait presque parfait, prix légèrement excessif.
Bernard V. le 22/3/2023 à 14h37
Bonjour
Merci pour ce retour très précis, nous allons faire suivre votre remarque à notre service qualité.
Campingaz-shop le 23/3/2023 à 09h09
Bon produit obtenu avec 10% de remise et en complément la housse de protection
Livraison réalisée avec sérieux.
FREDERIC D. le 22/3/2023 à 12h28
Merci pour ce retour !
Campingaz-shop le 22/3/2023 à 14h02
Rien à redire, utilisateur de barbecue CAMPING Gaz depuis plus de 10 ans, renouvellement s'est fait sur celui-ci il allie confort d'utilisation par sa hauteur et sa surface de chauffe.
Je recommande.
Gaël R. le 15/3/2023 à 12h10
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis toutes ces années. Nous tenons à vous faire part de notre gratitude pour votre fidélité !
Campingaz-shop le 15/3/2023 à 14h18
Montage facile à condition de bien suivre les indications.
Pas encore utilisé, trop tôt pour mettre 5 en note
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Jean R. le 10/3/2023 à 08h43
Produit testé ce midi : impeccable, on va recommencer dès que possible !
Les boutons de robinet des bruleurs font un peu cheap car tout plastique, vu le prix de l'engin, on aurait bien vu quelque chose de plus pérenne !
Ce serait bien aussi que le cache du feu latéral puisse pouvoir être verrouillé en position debout/sortie pour protéger la flamme du vent, option pas très compliquée à mettre en œuvre !
La housse de protection semble légère, on verra à l'usage.
Alain G. le 21/2/2023 à 15h02
Merci pour votre avis .. nous allons le faire remonter auprès du service concerné.
Campingaz-shop le 21/2/2023 à 16h41
J'avais lu sur le site que le montage était fastidieux. En effet 4h de montage. Grande déception à la fin du montage, le capot est abîmé et des zones de peintures sont abîmées à un endroit.
Compte tenu de la saison nous n'avons pas encore eu l'occasion de l' essayer.
Valerie G. le 7/2/2023 à 21h31
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, n'hésitez pas à prendre contact avec nos services afin de vous apporter la solution adéquate ...
Campingaz-shop le 8/2/2023 à 09h50
Nous recommandons ce produit. Qualité.
MICHEL I. le 25/1/2023 à 08h15
Merci !
Campingaz-shop le 25/1/2023 à 08h33
Commande arrivée très rapidement, article monté mais pas encore essayer ... le SAV est très performant envois le jour même d'un article qui correspond à ma commande car il y a eu une erreur.
Patrick L. le 7/9/2022 à 20h30
Merci ...
Campingaz-shop le 8/9/2022 à 12h01
RAS sur utilisation.
Bruno C. le 24/8/2022 à 17h47
4.
Ahmed B. le 11/8/2022 à 10h07
Joli barbecue, assez bien fini, on déplore quand même que les boutons et les poignées en plastiques soit un peu juste en qualité. pour le prix on espère une meilleure qualité aussi concernant le capot et une meilleure protection lors de l'emballage et le conditionnement vu la faible épaisseur du métal.
Rien à dire sur la plancha et le barbecue, les protections démontables et les tiroirs facile à nettoyer et remettre en place, bon investissement quand même.
Nathalie S. le 23/7/2022 à 21h55
Merci pour ces remarques très précises, nous informons notre service qualité et développement ...
Campingaz-shop le 25/7/2022 à 07h48