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Bonjour, 3 pièces cabossées dans un colis en parfait état donc ce n’est pas dans le transport: Couvercle supérieur tordu et les 2 étagères droite et gauche. C’est dommage car c’est un beau barbecue!
Felipe V. le 11/10/2024 à 07h36
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos centres SAV afin de remplacer les pièces défectueuses , voici la liste via ce lien :

https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf

Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.

Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit

Notre service client reste également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Merci

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Campingaz-shop le 11/10/2024 à 10h57
4 / 5
Montage pas facile et couvercle enfoncé au déballage mais heureusement un SAV au top, rapide et efficace.
Nicolas d. le 20/9/2024 à 08h10
5 / 5
Barbecue conforme à notre attente. Montage judicieux.
Sébastien F. le 7/9/2024 à 09h47
5 / 5
Très bonne finition et qualité.
Dominique S. le 3/9/2024 à 12h21
4 / 5
La livraison s'est effectué correctement même si le créneau prévu n'a pas été respecté. Le barbecue est bien dans son ensemble, à part que les crochet sur les pieds sont montés à l'envers, du coup il n'y a que les vis qui soutiennent les pieds. Le fait de pouvoir mettre tout dans le lave vaisselle et pratique mais il faut tout de même bien nettoyer avant vu la quantité de gras qui s'y dépose.
Nicolas. le 1/9/2024 à 19h21
5 / 5
Super je recommande .
Armand b. le 19/8/2024 à 21h00
Merci.
Campingaz-shop le 20/8/2024 à 10h06
4 / 5
Très bon barbecue, utilisation facile et simple. Le lavage des éléments au contact des aliments ou de la graisse se fait bien, à condition de faire attention aux bords coupants des tôles. Volume suffisant pour une grande famille.
Guillaume D. le 17/8/2024 à 21h40
5 / 5
Ravie du barbecue.
Mélissa L. le 16/8/2024 à 11h08
👌
Campingaz-shop le 16/8/2024 à 11h10
4 / 5
Barbecue facile à monter en prenant son temps , il manque juste l’information de savoir où trouver les pièces dans les nombreux cartons . Concernant le chariot support du barbecue , l’ossature me semble un peu fragile si vous devez le déplacer avec la bouteille de gaz en place, je le déplace donc sans la bouteille lorsque le terrain ne s’y prête pas. Le nombre de brûleurs et les possibilités de cuisson suivant la plaque utilisée sont convenables et conforme à ce type d’appareil.
Blandine L. le 16/8/2024 à 08h06
Bonjour Nous vous remercions pour ces remarques très pertinentes . En effet comme indiqué dans la notice d'utilisation, nous vous conseillons de ne pas laisser la bouteille de gaz sous le chariot.
Campingaz-shop le 16/8/2024 à 09h00
4 / 5
Pour l'instant rien à redire. Il est correcte. A voir dans le temps.
Pierre G. le 2/8/2024 à 19h02
5 / 5
Satisfait, l'utilisation est vraiment facile, mes invités étaient surpris de ce barbecue Gaz.et de ces options possibles. A la hauteur de mes attentes.
Christophe H. le 1/8/2024 à 17h11
Merci !
Campingaz-shop le 2/8/2024 à 07h21
5 / 5
Très bon produit.
Olivier G. le 1/8/2024 à 14h44
4 / 5
Bon Produit. Montage long mais pas difficile, même tout seul, si l'on suit bien la notice et si on prend soin de déballer toutes les pièces avant de commencer. Le produit aurait pu avoir cinq étoiles mais une des tablette est légèrement enfoncée alors qu'aucune trace de choc n'est visible sur l'emballage. Pas très grave mais pour un produit neuf c'est vraiment dommage.
Philippe D. le 1/8/2024 à 12h43
Nous sommes désolés pour la tablette n'hésitez à prendre contact avec l'un de nos centres SAV, nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :

https://www.campingaz.com/Trade/images/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf

Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.

Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit

Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.

Merci
Cordialement

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Campingaz-shop le 1/8/2024 à 16h29
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Impec!!
DANIELE B. le 28/7/2024 à 18h45
😊
Campingaz-shop le 25/1/2024 à 18h40
5 / 5
Très bon produit bien qu'un peu long à monter car la notice n'est faite que de dessins parfois un peu petits.
Michel du 12. le 25/7/2024 à 09h18
5 / 5
Barbecue de qualité et fournisseur au top ! Rien à redire, commande passée le dimanche soir, barbecue reçu le mercredi !
Gaëlle M. le 22/7/2024 à 20h28
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Campingaz-shop le 23/7/2024 à 10h11
5 / 5
Parfait. Livraison très rapide. Je recommande +++.
Charlene S. le 22/7/2024 à 14h20
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4/5, cf avis.
PATRICE C. le 22/7/2024 à 12h50
5 / 5
Je recommande ce barbecue ! Super efficace !
Aurélien R. le 16/7/2024 à 12h22
Bonnes Grillades !!!
Campingaz-shop le 16/7/2024 à 14h12
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5.
Florence G. le 15/7/2024 à 11h16
5 / 5
Note 2.
Henri Lafayehenri@gmail.com. le 14/7/2024 à 17h59
5 / 5
Super barbecue.
Yohan P. le 8/7/2024 à 12h45
5 / 5
Manque 4 vis de portes.
Roland C. le 6/7/2024 à 12h11
Bonjour nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proche de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.

Avant de vous déplacer, nous vous invitons :
- A contacter par téléphone le centre SAV, afin de connaître leurs horaires d’ouverture,
- A vous munir du modèle du produit

Pour les appareils sous garantie, vous devez impérativement vous munir de la preuve d’achat : ticket de caisse ou facture.

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Campingaz-shop le 8/7/2024 à 08h16
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Fait le job..mais la qualité de certains matériaux comme les boutons ou les poignées me laisse perplexe...ça fait vraiment premier prix.
Nicolas D. le 5/7/2024 à 08h23
Bonjour Nous sommes étonnés car ce modèle est très prisé par nos clients, et nous n'avons jamais eu cette remarque.
Campingaz-shop le 5/7/2024 à 09h08
3 / 5
Bonjour apres avoir monté le barbecue j'ai remarqué qu'il me manque la bâche de protection qui était offerte.
Roger K. le 25/6/2024 à 21h40
Bonjour
La housse est placée sur le côté du barbecue entre le carton et le film noir , merci d’enlever l’ensemble du film sur le coté du colis afin de récupérer la housse.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
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Campingaz-shop le 26/6/2024 à 07h16
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5.Satisfait du barbecue, correspond à ce que j'attendais.
Francis B. le 21/6/2024 à 22h23
👍
Campingaz-shop le 23/6/2024 à 21h58
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Très satisfait de mon achat.
Jean louis b. le 20/6/2024 à 17h08
😊
Campingaz-shop le 21/6/2024 à 07h23
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Le montage est très facile (même pour une personne seule!). Très beau barbecue, la plaque gaz est puissante. Test pizzas Ok!!! Très satisfaite ! .
Laurence R. le 6/6/2024 à 17h13
Merci! bon appétit 🍕
Campingaz-shop le 7/6/2024 à 06h39
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Le produite est de très bonne qualité. Le seul bémol est le montage ultra complexe et long !! Tous les éléments à monter sont bien rangés dans des boites numérotées... mais il aurait été judicieux d'indiquer sur la notice de montage dans quelle boite trouver les éléments... Comme ce n'est pas fait, cela oblige à tout déballer et à s'étaler... Bref il nous a fallu un certain temps ! Mais nous sommes ravis du résultat !! Il n'y a plus qu'à l'essayer (ce qui sera fait dès le retour du soleil !!!
Janick B. le 5/6/2024 à 21h09
Merci pour ce retour très précis, profitez bien de votre barbecue !!!
Campingaz-shop le 6/6/2024 à 10h39
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Le montage du barbecue et du chariot c'est très bien passé. Il suffit de bien suivre les instructions fournies et ne pas anticiper les étapes. Nous avons fait nos premières grillades sur la grille et des petits légumes sur la plaque plancha . Nous avons eu pleinement satisfaction . Nous recommandons ce barbecue qui nous semble de bonne qualité.
Sylvain F. le 3/6/2024 à 21h19
Merci profitez bien !
Campingaz-shop le 4/6/2024 à 06h33